为积极响应数字化转型号召,推动人工智能技术与日常工作深度融合,实现降本增效、管理提质,泷通集团召开“AI深度融合专项讨论会”,并正式成立“AI推进小组”,这是泷通集团优化工作流程、提升管理效能的一次重要探索,也标志着公司在数字化、智能化建设方面迈出坚实一步。

凝聚共识,让AI走进日常工作
AI推进小组启动会上,小组成员围绕本部门AI应用场景、需求提报、落地协同等内容进行了深入交流。大家结合岗位实际,梳理日常工作中存在的重复性、事务性环节,探讨如何通过AI工具提升处理效率,推动AI技术真正融入办公、运营、管理和服务各环节。
依托人工智能技术替代重复性人工操作,有助于减轻员工工作负担,让团队把更多精力投入到价值创造、业务优化和管理提升中。泷通集团将逐步推动办公、管理全流程AI化,在保障业务稳定运行的基础上,实现人力投入的合理优化和组织效能的持续提升。
赋能运营,探索多场景运用
结合新能源商用车租售运营特点,AI推进小组将聚焦运营车辆管理深度应用。通过AI辅助,围绕司机画像、违章查询、年审通知、车辆运营管理等场景,开展智能分析与自动提醒:整合驾驶行为、履约、信用数据,辅助风险评估和精准服务;自动批量查询违章、实时推送和处理提醒;识别到期车辆与人员,分级提醒、闭环跟踪;实时监测车辆状态,智能提醒维保,优化调度,多维分析运营效率,提升精细化管理水平。
同时,结合集团海外业务布局,探索AI在跨境物流调度、多语言客户服务、海外市场数据分析等场景的应用,为新能源商用车出海提供智能化支撑。

分层推进,构建协同落地机制
为确保AI应用落地,各部门参照研发中心分享与建议,主动学习AI工具,立足业务梳理痛点,先行探索解决方案并用于实际。通过搭建共享知识库,借助AI检索、问答、推荐能力,快速调取查询文件,降低查找时间成本,推动知识复用。年轻骨干协同研发中心,结合业务统筹推进,形成“业务提需求、技术给支撑、场景促落地”机制。
部门先行探索,经验向各机构复制;研发中心承接公司级系统项目,提供技术支撑。按“部门试点—反馈优化—经验复制—全面推广”路径,形成可落地、可复用、可推广的AI应用样板。
聚焦可行,深入一线上下统一
10月15日下午,AI推进小组再次召开成员大会,对各项目进行可行性确认,沟通目前遇到的难点、堵点。围绕数据获取、系统对接、权限安全、流程适配、投入产出等关键问题,通过会议交流找思路、找办法,明确优先级、责任人和推进节点,确保项目可落地、可验证、可推广。
同时,希望深入闪电直租门店,与一线人员多沟通、多交流,听取门店在租售、服务、风控、运营中的真实需求,做到上下统一、目标一致、方案贴合,让AI工具真正服务于工作、好用管用。
拥抱AI,打造智慧办公
AI推进小组的成立,是泷通集团优化工作流程的一次重要探索,更是迈向“智慧办公、智能管理”的重要一步。集团将持续推动AI技术在更多业务场景中的深度融合,让技术真正服务于人、赋能于企,助力泷通在新能源商用车运营领域走得更稳、更远。






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